(주)튼튼한거북이(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며, 개인정보보호법 및 관련 법령을 준수합니다.

제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 웹사이트 문의하기 기능을 통해 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 수집 항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 문의사항

• 수집 방법: 웹사이트 내 문의하기 양식을 통한 이용자 직접 입력

제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 문의에 대한 답변 및 처리 결과 안내 목적으로만 이용되며, 해당 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

문의 처리 완료 후 6개월 이내에 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기합니다.

• 파기 방법: 전자적 파일은 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우

• 법령의 규정에 따라 적법하게 요구되는 경우

제6조 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 수집된 개인정보의 열람 요청

• 개인정보의 정정·삭제 요청

• 개인정보 처리 정지 요청

권리 행사는 아래 개인정보보호책임자에게 이메일 또는 전화로 연락하시면 지체 없이 처리합니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 분실·도난·유출·변조·훼손을 방지하기 위해 다음의 조치를 취합니다.

• 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리

• 개인정보의 암호화 전송

• 개인정보 처리 담당자 대상 교육 실시

제8조 개인정보보호책임자

이용자의 개인정보 관련 불만 및 문의는 아래 담당자에게 연락하시기 바랍니다.

• 전화번호: 010-7572-4273

• 이메일: senifit@strongturtle.co.kr

제9조 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받고자 할 경우 아래 기관에 신고 또는 상담하실 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

• 개인정보 침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)

• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)

• 경찰청: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

부칙

본 방침은 2026년 4월 1일부터 시행됩니다.